那麽如何去判斷它是不是返修機呢(ne)？ 這(zhè)裏我交大(dà)家一些簡單有效的(de)識别方法：  

（1）返修機大(dà)部分(fēn)情況下(xià)都是由各個(gè)賣家的(de)私自外包售後點進行返修的(de)，上門安裝的(de)人(rén)大(dà)部分(fēn)也(yě)是來(lái)自賣家的(de)售後網點，而非品牌的(de)售後網點，所以他(tā)們基本上是沒有工作證的(de)，如果大(dà)家是通(tōng)過撥打官方400電話(huà)獲得(de)當地的(de)售後網點電話(huà)，那麽哪怕你買的(de)是返修機，那麽由官方售後網點派出的(de)員(yuán)工會拒絕給你安裝，因爲返修機大(dà)部分(fēn)安裝卡都注冊結算(suàn)了(le)，官方售後網點無法結算(suàn)安裝費，那麽自然是不會安裝的(de)。一般官方的(de)售後網點員(yuán)工都有專門的(de)APP軟件，可(kě)以掃描條碼，是真是假一掃就知道了(le)。  

（2）可(kě)能有人(rén)會問，也(yě)許有另一種可(kě)能這(zhè)台機器沒有被安裝過，但是它已經返修了(le)，并且沒有修好，還(hái)是被我碰到了(le)，那麽這(zhè)個(gè)時(shí)候如果是品牌官方的(de)售後網點來(lái)安裝的(de)，那麽他(tā)可(kě)以向你提出兩種不同的(de)售後問題解決方案：  a、開鑒定單退貨  如果商品确實是存在問題，那麽隻有品牌官方的(de)售後網點才能開鑒定單，這(zhè)樣才能辦理(lǐ)退貨手續。  b、快(kuài)速補償協議(yì)  如果商品的(de)問題不大(dà)，那麽該公司會補償5%左右的(de)商品價格給顧客，然後重新修複商品。  這(zhè)裏我其實是推薦大(dà)家用(yòng)第二種，我這(zhè)麽跟各位說，一般的(de)小故障，都是可(kě)以走快(kuài)速補償協議(yì)的(de)，但是大(dà)故障是走不了(le)的(de)，隻能退貨...  比如空調面闆有刮痕，這(zhè)種就是小故障，換一個(gè)原廠的(de)新面闆就OK了(le)，但是冷(lěng)凝器被撞廢掉了(le)，這(zhè)種就是大(dà)故障，基本上就隻能返廠維修了(le)...  同樣是面闆刮花的(de)問題，不管是返廠維修，還(hái)是在你家維修，都是維修，說白了(le)就是前者在廠裏修好了(le)給你拖回來(lái)，另一種是在你家修好直接用(yòng)，地點不同，沒什(shén)麽出入，但是在你家維修有補償，那麽從消費者角度來(lái)說，我個(gè)人(rén)建議(yì)選擇有補償的(de)那個(gè)。  

（3）返修機在安裝時(shí)幾乎沒有什(shén)麽拍(pāi)照(zhào)的(de)流程，一般正規的(de)空調安裝流程會非常的(de)繁瑣...甚至你們顧客都會覺得(de)太煩...  就看到安裝工在那裏上蹿下(xià)跳的(de)到處拍(pāi)照(zhào)，跟猴子一樣，裝完還(hái)得(de)厚著(zhe)臉皮問你要好評，與你合影(yǐng)，要是你不給好評，他(tā)還(hái)得(de)賴在你家不走，這(zhè)種情況基本上是真機器不是返修機。  如果這(zhè)個(gè)安裝工進門就非常麻利的(de)幹活，全程一聲不吭...也(yě)不拍(pāi)照(zhào)，也(yě)不要好評，裝完就走...  那麽你就要當心了(le)...一般這(zhè)種很大(dà)概率就是返修機...  

（4）天貓和(hé)京東是沒有返修機的(de)  這(zhè)點我幾乎可(kě)以肯定，因爲這(zhè)兩家要退貨隻能走官方渠道開鑒定單，這(zhè)道審核是逃不掉的(de)，除非它能在安裝售後到來(lái)之前就把機器拖走...但這(zhè)個(gè)也(yě)很難做(zuò)到，因爲天貓和(hé)京東的(de)送貨單開出之後，安裝售後單也(yě)會開出，如果顧客要取消安裝，售後這(zhè)邊肯定會知道，但我印象中沒有發生過這(zhè)樣的(de)事情，從去年我去售後，到現在，天貓和(hé)京東沒有出現過返修機，出現返修機.多(duō)的(de)地方還(hái)是一些私人(rén)渠道商開的(de)店(diàn)，大(dà)部分(fēn)受害者都是貪小便宜的(de)老年人(rén)爲主...  去年裝空調，真的(de)遇到一台美(měi)的(de)的(de)内機，海爾的(de)外機的(de)奇葩空調...（這(zhè)是要合體的(de)節奏麽...）還(hái)有一台是格力的(de)空調，裏面裝著(zhe)奧克斯的(de)遙控器...受害者都是老年人(rén)，喜歡在趕集的(de)時(shí)候在流動攤販那裏買的(de)...過完趕集就再也(yě)找不到賣家了(le)...  返修機的(de)問題，我感覺家電品類中，還(hái)是洗衣機出現的(de)比較多(duō)，去年吧，有一台機器被我發現了(le)4回...我都不知道那個(gè)SB是怎麽修的(de)...修了(le)四回排水(shuǐ)泵都沒修好...機器内筒和(hé)外機身的(de)條碼不一緻...  這(zhè)裏我總結起來(lái)就是一句話(huà)：查找完品牌官方400電話(huà)再預約安裝。  延保問題：  關于延長(cháng)保修的(de)問題，這(zhè)裏我還(hái)是要提醒一下(xià)，這(zhè)裏面的(de)貓膩還(hái)是蠻多(duō)的(de)，延保其實也(yě)分(fēn)爲品牌官方延保和(hé)銷售方延保。  這(zhè)兩者有什(shén)麽區(qū)别呢(ne)？  我這(zhè)裏繼續舉例子吧，假設你買的(de)是品牌官方的(de)延保，那麽假設同一問題同一部件維修3次不成功，你可(kě)以要求換一台同價位的(de)新機器，比如你買的(de)是美(měi)的(de)或者格力的(de)，那麽賠你的(de)也(yě)是美(měi)的(de)或者格力的(de)機器。  如果你買的(de)是銷售方延保，那麽在遇到同一問題同一部件維修3次不成功，你換到的(de)機器未必是該品牌的(de)機器，很大(dà)幾率是OEM代工産品。  什(shén)麽是OEM代工産品？  其實就是貼牌代工機器，它們會包裝成合資品牌，比如你平時(shí)就聽(tīng)說過伊萊克斯冰箱，結果它賠你一個(gè)伊萊克斯空調，你開始覺得(de)這(zhè)個(gè)牌子不錯，但實際就是代工的(de)。  代工産品大(dà)部分(fēn)是由海信科龍、志高(gāo)、奧克斯、揚子等廠家制造的(de)，不是說這(zhè)幾家的(de)産品不行，而是OEM産品在維修時(shí)配件非常難搞。  比如同一品牌的(de)代工産品，可(kě)能1500元這(zhè)個(gè)檔是由揚子代工，2000元檔是由志高(gāo)、奧克斯代工，3000元檔就變成海信，各個(gè)型号的(de)代工品牌不一樣，配件又需要問相應的(de)廠家去要，而這(zhè)些廠家又得(de)問這(zhè)些生産配件的(de)供應商要，這(zhè)裏面的(de)流程，我說句不好聽(tīng)的(de)，搞不好你要等一個(gè)月(yuè)...一個(gè)夏天，你要是爲了(le)修一個(gè)空調等一個(gè)月(yuè)...我估計...你會變成碳烤五花肉...  一般空調的(de)保修期是6年，合資品牌是5年，前3年是整機保修，後3年是主要零部件保修比如壓縮機、電機和(hé)電腦(nǎo)版，如果你買了(le)銷售方的(de)延保，那麽前6年是品牌廠家負責，但後面你買的(de)那幾年就會變成銷售方的(de)外包售後網點負責，機器維修的(de)部件隻有品牌廠家的(de)官方網點可(kě)以申請領取，如果你想通(tōng)過銷售方的(de)外包售後網點去維修領配件，那麽又要走流程...你又得(de)變一回碳烤五花肉...  所以買延保需謹慎，而且大(dà)部分(fēn)消費者在買延保時(shí)都是不看協議(yì)的(de)，當然...也(yě)看不完...一整本小冊子...估計你看完都睡(shuì)著(zhe)了(le)...  延保是否需要購(gòu)買呢(ne)？  我個(gè)人(rén)覺得(de)吧...不是特别的(de)有必要...這(zhè)個(gè)真不好說...  有的(de)人(rén)一年恨不得(de)壞個(gè)四五次...那麽延保是很好的(de)，有的(de)人(rén)10年都沒壞過一次...基本上就沒什(shén)麽卵用(yòng)了(le)...  很多(duō)高(gāo)端機自帶10年免修金卡...再買個(gè)延保吧...完全就是雞肋...效果重複又不疊加...  我..感覺需要買延保的(de)機型可(kě)能是定速機，（櫃機和(hé)挂機）因爲空調延保主要還(hái)是強調壓縮機維修，因爲壓縮機這(zhè)個(gè)東西他(tā)不是單單維修壓縮機這(zhè)麽簡單，修理(lǐ)壓縮機的(de)人(rén)工成本也(yě)非常高(gāo)，定速機基本上就是個(gè)壓縮機值錢，而且定速機大(dà)部分(fēn)都不會用(yòng)三菱壓縮機，也(yě)相對(duì)容易壞，特别是朝陽面的(de)空調外機，夏天要是沒有遮陽棚之類的(de)東西，壓縮機很多(duō)都會壞掉，一次壓縮機更換的(de)成本在900元左右，但是因爲定速機價格低廉，延保也(yě)是很便宜，好像100~300不等，價格便宜但是比較實用(yòng)吧。（我記得(de)官方延保有段時(shí)間是30元，那卡我自己都留著(zhe)...） 

 另外在購(gòu)買延保時(shí)要注意！部分(fēn)廠家是不支持延保産品的(de)，比如三菱電機，所以去賣場(chǎng)買三菱電機的(de)延保，你買回來(lái)也(yě)沒什(shén)麽卵用(yòng)...人(rén)家廠家不認可(kě)...要是壞了(le)，絕對(duì)不會賠你一台三菱，隻會是OEM産品...  售後方面先寫這(zhè)麽多(duō)吧，下(xià)面聊聊機器吧。  今年的(de)空調購(gòu)買，315可(kě)以入手了(le)，預計51會漲價，今年的(de)天感覺會熱(rè)的(de)很快(kuài)，所以知友們可(kě)以這(zhè)個(gè)階段入手了(le)。  今年的(de)空調質量相對(duì)往年來(lái)說是要差的(de)，這(zhè)個(gè)是沒辦法改變了(le)，不僅僅是空調，其他(tā)家電産品也(yě)是一樣，因爲原材料和(hé)人(rén)工漲的(de)太可(kě)怕了(le)，部分(fēn)材料上漲400%，以前紙箱隻能換瓶礦泉水(shuǐ)，記得(de)去年年底時(shí)，紙價飛(fēi)漲，一個(gè)紙箱可(kě)以換碗雪(xuě)菜肉絲面了(le)...記得(de)當時(shí)洗衣機的(de)新紙箱價格漲到40一隻...非常恐怖了(le)...  所以去年售後這(zhè)邊發現很多(duō)部件都已經縮水(shuǐ)，比如電腦(nǎo)版，以前還(hái)塗矽，後來(lái)就沒了(le)，一排螺絲4個(gè)，變成3個(gè)，加固橫條之類的(de)，越來(lái)越少，能省則省了(le)...  所以，如果你們還(hái)能買到前年的(de)産品， 建議(yì)你們看看前年的(de)型号産品吧，今年的(de)好機器乏善可(kě)陳...  今年的(de)機器幾乎是兩級分(fēn)化(huà)，基本上沒有什(shén)麽特别需要推薦的(de)機型，如果是買卧室1.5匹的(de)機型，各位的(de)預算(suàn)可(kě)以直接加到2500一台的(de)起步了(le)，直接入手格力或者美(měi)的(de)的(de)定速機，有錢的(de)預算(suàn)在4000左右的(de)直接上三菱電機定速機MSH-CE12VD，3000檔位看看富士通(tōng)ASQG12LPCA。  目前二線品牌不推薦，去年的(de)面闆漏水(shuǐ)問題太嚴重，因爲所有原材料中塑料漲幅.高(gāo)，面闆的(de)冷(lěng)凝水(shuǐ)問題太嚴重，風道設計也(yě)有問題，夏天一開制冷(lěng)就開始出風口滴水(shuǐ)，志高(gāo)漏水(shuǐ)（蓄水(shuǐ)槽太薄凍裂）、奧克斯壞壓縮機（夏天死壓縮機.痛苦沒多(duō)少師傅願意冒著(zhe)生命危險去修），海信是死電腦(nǎo)版（感覺海信的(de)機器太容易熱(rè)保護，特别是小區(qū)空調機位有栅欄的(de)那種），總之這(zhè)三家不是很太平，格力和(hé)美(měi)的(de)還(hái)行，主要還(hái)是電腦(nǎo)版問題多(duō)一些，偶爾死兩個(gè)壓縮機，格力和(hé)美(měi)的(de)感覺4000價位左右的(de)變頻(pín)才會好一些，去年美(měi)的(de)逸馳還(hái)是不錯的(de)，沒怎麽壞，不過我還(hái)是推薦今年買空調的(de)用(yòng)戶買定速機，先挺過這(zhè)段質量縮水(shuǐ)期，等以後質量穩定了(le)再上好機器也(yě)不遲。